Onko ollut ongelmia caravankauppa.comin kanssa?

Hei. Onko jollakulla muulla karavaanarilla ollut ongelmia caravankauppa-comin kanssa? Tilasin verkkokaupan kautta matkailuautoomme ajohytin lasipeitteen. Maksoin ostoksesta 134 euroa verkkokaupan esittämällä tavalla ennakkoon, viitenumerolla ja muutenkin annettujen ohjeitten mukaisesti. Tilaamaani tavaraa olen nyt odottanut 5.8.2010 alkaen. Turhaan. Olen yrittänyt ottaa myös yhteyttä kyseiseen firmaan kysyäkseni, mistä viive johtuu. Lukuisista yritystä huolimatta en ole saanut yhteyttä verkkokauppaan. Caravankauppa.comin nettisivuillaan esittämistä sähköpostiosoitteista tulee automaattinen vastaus, joka on 16.8. tilanteen mukainen. Annettuun kännykkänumeroon 0449 961 861 ei saa yhteyttä, josta pitäisi vastapuolen tavoittaa parhaiten lauantaina. Itse yritin viime lauantaina soittaa numeroon 20 kertaa. Onnistumatta siinä. Toinen numero, jonka yhtiö sivuillaan mainitsee, 0404 123 049, ei ole käytössä. Tämäkin numero annetaan asiakkaalle verkkokaupan ohjeissa. Karavaanin oma kauppa, kuten omistaja firmaansa kehuu, tuntuu olevan mahdottoman yhteyden päässä. Mihinpä tässä tapauksessa valitat palvelusta saatikka peruutat ostoksesi! Yritin tavoittaa rekisteriä hoitavan sähköpostilla, puhelimitse ja kirjeitse. Yksikään keino ei tärpännyt. Lasipeite on yhä saamatta. Moisen rahan takia en viitsisi ryhtyä oikeustoimiin. Nyt kaipaankin tietoja, onko muille karavaanareille sattunut vastaavaa? Alkaa nimittäin haiskahtaa pahasti siltä, että minua on petetty! Leo Kärsämä 68684

Tuossa on vähän tietoa ko.kaupasta.Terv:AA.

http://www.karavaanarit.fi/ajankohtaista/etuteltan_puheet/tarvikkeet/?x26558=Search&Order=-submit_date&N=100&q=caravankauppa.com&nickMid=

Napakka vastaus! :)

Kyllä on ollut ja on edelleenkin. Tilasin kesällä kaasuhälyttimen ja maksoinkin sen. No eihän sitä tietenkään ole tähän päivään mennessä tullut, eikä varmaan tulekaan. Yhteydenottoyritykset myyjään ovat olleet täysin turhia. Laitoin viestiä kuluttajaoikeusneuvojalle ja sieltäkin yrittivät saada yhteyttä tähän kauppiaan ketkuun. Eivät saaneet. Nyt sitten täytyy laittaa asia kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi) josko asiaan tulisi joku ratkaisu. Laita Leo sinäkin ja kaikki muutkin petetyt asia kuluttajariitalautakunnalle. Tietysti poliisi on sitten seuraava taho. Tämähän on myyjän taholta jatkettua petosta.

Tästä kauppiaasta on ollut tosiaan keskusteluja jo kauan eikä kukaan ole sitä kehunut. Caravan infon sivuilla toki ollaan positiivisia ja siellä kauppias on selitellyt vaikeuksiaan mutta se sivustohan on tuon kauppiaan "sponsoroima". En suosittele kenellekkään.