Tom tom 730 aktivointikoodi ei kelpaa

Kesällä ostettu 730 go. Päivitin uudet karttapohjat heinäkuun alussa heti oston jälkeen. Kaikki meni ok.

Hintaan kuuluu kahden vuoden karttapäivitykset. En älynnyt aktivoida näihin päivityksiin liittyvää koodia ajallaan. Se koodi nimittäin löytyy ostopakkauksen pahvikuoren sisäpuolelta, eikä kaupan setä muistanut sanoa, että sellainen aktivointi tarvitsee tehdä, puhumattakaan siitä, että se koodi on siellä pahvikuoren sisäpuolella piilossa. No se sama kaupan setä heltyi ja sain nyt uuden koodin, mutta se ei suostu toimimaan. Sain ohjeet ottaa yhteyttä tomtomin tuotetukeen. No senhän tietysti teen, mutta sitä ennen ajattelin tarkastaa....

...että onko joku törmännyt samaan ongelmaan ja ratkaissut sen?

Mä kans ostin vajaa vuosi sitten uuden tom tomin nyt piti käyttää se koodi ei toiminut mut melkein päivittäin tulee sähköpostiin ilmoituksia osta päivityksiä milloin milläin hinnalla ja kympin alennus tarjouksia muuten toimii hyvin

Ostin samanlaisen värkkikalun parin vuoden päivityksillä ja juuri viikko sitten kun alkoivat ilmoittelemaan lähes päivittäin uudesta kartasta latailin sen. Minulla on hyvin toiminut sillä tämä oli jo kolmas lataus jonka olen suorittanut. Kestää vaan turkasen kauan tällä 1M linjalla kun kartan koko on luokkaa 2G.

Ei minuakaan neuvottu sen piilokoodin kanssa vaan vissiin tuurilla aloin kokeilla onko kartta koneessa uusi vai vanha. Mistä sen tietää kauanko se on hyllyllä ja varastoissa maannut.

Soittelin tästä koodivaivasta tomtomin palveluun. Sain sieltä ohjeet ystävällisesti selitettynä ja sähköpostitse, mitä pitää tehdä ja mitä pitää sinne pääpaikalle lähettää jotta tämän puhelintädin esimies voi tehdä päätöksen, miten asiassa toimitaan. Samaan aikaan, kun kävimme puhelinkeskustelua asian tiimoilta, alkoi aktivointikoodi yhtäkkiä toimia ilman mitään ylimääräisiä temppuja.....vähintäänkin outoa. No nyt on sitten uusi karttapohja koneella ilman lisäkustannuksia.

Heips! Soitin minäkin tomtomiin, noin viiden minuutin keskustelun aikana asiallisen naisihmisen kanssa saatiin kuin saatiinkin koodi toimimaan. Nyt kone latailee uutta karttaa, että suhina vaan käy. Puhelun päätteeksi nainen vielä sanoi, että olin onnekas kun rupesi koodi toimimaan. Kaikilla se ei kuulemma onnistu. ps.ostin laitteen huhtikuun alussa 2009. T:Matti