Ebayn kuluttajasuoja

Tilasin reilu kuukausi sitten ebayn kautta Saksasta läppäriin uuden akun. Tämä myyjä https://www.ebay.co.uk/usr/energer.eu?ul_noapp=true

Normaalitsi tavara tulee n. 10 päivän aikana. Ei tullut ja muutama päivä sitten ruksasin ( siis rasti ruutuun: en ole saanut tuotetta ) ebayn sivulle.
Kahden päivän kuluttua myyjä lähetti viestin '' "Hei, lähetys on todennäköisesti kadonnut. Pitäisikö minun lähettää akku uudelleen? Https : royalshipments.com/tt/ 00373501093002989212 Ystävällisin terveisin Marek Skopp"

Vastasin että pitäisi kiitos. Ja äsken tui lopullinen vastaus
Uusi viesti lähettäjältä: energer.eu Hei, OK. Lähetän pariston uudelleen. Ystävällisin terveisin Marek Skopp

Näin se toimii, myyjien on lähes pakko reagoida nopeasti, ellei niin kaupan voi riitauttaa ebayssa ja rahat palautetaan.

Tänä vuonna olen kymmeniä ostoksia tehnyt eikä juuri huomauttamista ole ollut.

@timppa

Miten on läppärin akku onko ns.alkuperäinen, onko minkälaista kokemusta ovatko muut kun alkuperäiset kelvollisia.Yksi läppäri kans olisi akun tarpeessa.
Miten hinnat.

On ne aina 3-4 vuotta kestäneet. Nyt ostin Dell Latitude 4300 läppäriin ja hinnat näet tuosta:
https://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2380057.m570.l1313&_nkw=+%09+6600mAh+Laptop+Battery+Dell+4300&_sacat=0

Siinä alussa postimaksuhuijareiden tyrkkyja mutta alempana on vaihtoehtoja. Ei mun mielestäni 40 ole liikaa akusta kotiin toimitettuna.

@timppa

Tilasin kerran eBaysta läppärin akun ja sain aika huonon (lyhytikäisen). Vasta myöhemmin tajusin, että niitä siihen laitteeseen sopivia akkuja oli siellä monen hintaisia. Ei olisi kannattanut tilata halvinta. Kun en ollut siellä aiemmin asioinut, en tajunnut, että ne esiteltiin hintajärjestyksessä ja otin ensimmäisen sopivan.

Lähinnä ne lataussuojaukset miten toteutettu tarvikepuolella vai onko niissä mahdollisesti eroja?

En tiedä mutta esim. tässä mun tilaamassa on kerrottu kohdassa 'Artikelmerkmale'' lukee ' Integrierten Hitze- und Überladeschutz' eli 'Integroitu lämpö- ja ylilataussuoja' se on alempana tässä linkissä

https://www.ebay.de/itm/183294224382?ViewItem=&item=183294224382&v=1&utm_source=unp&utm_medium=email&utm_campaign=RT000090&utm_unptid=&ppid=RT000090&cnac=FI&rsta=fi_FI(fi-FI)&cust=&unptid=&calc=c61bab661fb43&unp_tpcid=null&page=main:email:RT000090&pgrp=main:email&e=cl&mchn=em&s=ci&mail=sys&appVersion=1.25.0&xt=

Mun on tuo läppäri entinen leasingkone, ne ovat aivan huippuvehkeitä ja markettikoneen hinnalla saa laatua. Akut ovat tietenkin kolmivuotiaita joten akun hankinta on edessa parin vuoden kuluessa ostosta. Tämä on nyt toinen akku minkä tuohon ostan.

@timppa

@timppa

Sieltä käytettyjen kaupasta olen minäkin katsellut hyvää läppäriä ja puhelinta. Vaan nykyiset ovat hyvin toimivia kun muistin ensikerran päivittää windowsin kahden vuoden käytön jälkeen.
En ole aiemmin uskaltanut, kun on muutama sellainen ohjelma joiden reagoimista en osannut ennustaa. Hyvin kuitenkin meni.
Tässä yksi esimerkki: www.softasuperstore.com.

Mulla oli riita myös AliExpressin kanssa, tilasin pari kuukautta sitten tyttärenpojalle maskeja
https://www.aliexpress.com/snapshot/0.html?orderId=8119597944622140&productId=1005001380154162&edm_click_module=order_detail&tracelog=rowan&rowan_id1=sellerSendAllGoodsToBuyerV2_1_en_US_2020-10-24&rowan_msg_id=2140811959794461$599cbeeb84124c8eb1c8f07331d30de0&ck=in_edm_other

Ei ole tullut ja tein kiistan Alexpressin sivulle. Ratkaisu tuli nyt: ''Final resolution: Full refund 5.08 USD
Reminder: Normally buyer will receive the refund in 3-20 business days.''

Eli koko huima summa (vitonen ) takaisin luottokortin tilille 3-20 työpäivän kuluessa.

Hyvin pelaa sydeemit.

@timppa

Alilta olen tilannut paljon tavaraa, lähinnä elektroniikkaa. Pari lähetystä on johonkin välille hukkunut, mutta rahat olen aina saanut takaisin, kop kop..
Pari vuotta sitten tilasin Alilta läppäriin (Asus) akun, hyvin on toiminut. Ei näköjään iso hintaero ole nykyään Saksan ebayn ja Alin välillä. Saksasta kylläkin saa huomattavasti nopeammin tavaran kotiin.

Mun mielestäni on suorannainen ihme kuinka lähes jokainen nyrkinkokoinen paketti tänne meille toiselta puolelta maapalloa tiensä löytää.

On joskus käynyt niinkin että olen saanut rahat takaisin ja muutaman viikon kuluttua tulee ryppyinen ja pitkän matkan kolhima pakettikin.

@timppa

Tilasin pari vuotta sitten kameran putkeen vastavalosuojan jostakin Kiinasta.
Kun sitä ei kuulunut pariin kuukauteen tilasin tuotteen Nikonilta josta se tulikin muutamassa päivässä.
En viitsinyt reklamoida 3 € tilauksesta.
Paketti tulikin n. kolmen kuukauden kuluttua tilauksesta siinä oli Marshall saaren leima, joten oli tehnyt pikku koukkauksen ennen Suomeen tuloa.

Wish on noista kauppapaikoista epäluotettavin. Kyselyihin vastaa robotti joka osaa vain kieltää tapahtuneen. Jos tuotetta ei näy niin robotti neuvoo kyseleen Suomen postista. Sieltähän on tasan turhaa kysyä mitään. Jos välttämättä haluaa Wishistä tilata niin joka esine erillistilauksena sillä yhteislähetyksistä puuttuvat ovat tilaajan omaa syytä Wishin mielestä.
Ebay josta saa myös laadukkaampaa tavaraa ja jos laadulle sama niin ali, dx, amazon ja pahnanpohjimmainen wish. Tietenkin erikoistuneet verkkokaupat on laatutietoisen valinta.

Ebayssa myyvät myös eri alojen isot kaupat joilla ei ole kuin yksi toimipiste. Oman alansa kärkifirmat, esim. kaasupuolella on euroopassa vain muutamia erikoistuneita firmoja joten myyntiä on ympäri euroopan, ebay on siihen kuin nenä päähän.

@timppa

Tuo postimyynti on vähän monimielinen juttu.
Itse en tilaa postimyynnistä ja olen kivijalan kannattaja, äänestän toki aika helposti jaloilla ja siinä mielessä ehkä hankala asiakas. Ja kaiken lisäksi aika nurkkapatriootti.
Samoin tykkään palvelusta ja siitä ettei tutussa oman kylän erikoisliikkeissä tarvitse erikseen tinkiä, ei huolehtia takuista ja aina voi kysyä, tai vaikka soittaa jos jotain tarvitsee, tahi vaikka apua johonkin.
Jos joku on sääli, meidän kunnan taajamassa ei ole enää rautakauppaa ja niin posti kuin pankki on omasta kylästä kadonnut.

No nyt se marraskuun alussa tilattu ja postin kadottama akku tupsahti tänne postiin. Seurannan mukaan se katosi Puolassa eikä koskaan siirtynyt Ruotsin puolelle kuten uusintalähetys. Firma on aivan Puolan rajalla Saksan kaakonkulmalla.

Kukaan ei ollut epärehellinen vaan pieni paketti on pudonnut jonnekkin nurkaan. Myyjän uudelleen lähettämä akku tuli jo ajat sitten.

En taida alkaa setvimään myyjän kanssa tämän palautusta, hyöty jää olemattomaksi kun myyjän katteineen hinta oli 40 €. Takaisin lähetys varmaan kympin maksaisi. Harmittaa kyllä Marek Skoppin (myyjä ) puolesta, yhden miehen firma. Liikevaihtokaan ollut kun sitä kaivelin rapiat sata tonnia.

Huonolla omallatunnolla otan akun käyttöön. Mutta tunnustin täällä:))

@timppa

Tilasin Italiasta,ebay,alan elegtroniikkaa ja tuossa toimitus:
Your item was delivered.
Tracking summary

Shipped
Step 1 - Completed - Shipped Mon, Dec 28
Mon, Dec 28


In transit
Step 2 - Completed - In transit


Out for delivery
Step 3 - Completed - Out for delivery


Delivered
Step 4 - Completed - Delivered Wed, Jan 20
Wed, Jan 20
Hide full tracking history
Tracking details
Poste Italiane tracking #8C8792F092749
Jan 20, 202110:04amLA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATA 
Jan 20, 20217:49amLA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA 
Jan 16, 20211:39pmENTRATA ALL'UFFICIO DI SCAMBIO 
Dec 28, 20205:25pmLA SPEDIZIONE E' PARTITA 
Dec 28, 202011:35amLA SPEDIZIONE E' STATA RITIRATA PRESSO IL MITTENTE 
Dec 25, 20201:27amTracking number provided 
Eli sain tänään paketin!.