Mein Ford-Hobby
MYÖHÄNEN MARTTI
10.10.2007 12:29
Ollessani vierailulla Pohjois-Karjalassa, harmikseni peruutin matkailuautoni Hobbyn autokatokseen, jossa oli liian matala peltikatto. Mein Hobby vaurioitui hieman takaosasta ylhäältä.
Tämä oli heinäkuun alussa ja korjaamo Hyvinkäällä tilasi
vahingoittuneen "kyttyrän takapellin" noin 10. heinäkuuta,
Kehäcaravan Tukun kautta. Korjaamo ilmoitti, että mitään ei
tapahdu Saksassa elokuun puoleen väliin mennessä, koska on loma-aika, niinpä jäätiin odottelemaan osia autoon.
Aloin sitten soittelemaan syys/lokakuun vaihteessa korjaamolle,
että mitä, missä ja milloin. Vastaus oli että Hobby ei toimita
tavaraa, ja korjaamo joutuu pitämään syyslomaa, kun ei ole
osia millä tekisi töitä.
Kysyn vaan onko muilla tehtailla yhtä pitkät toimitusajat kuin
Hobbyllä ja italialaisilla.
Onko tälläisessä asiassa mitään kuluttajasuojaa, kun auton
varaosat ovat viipyneet lähes kolme kuukautta ?
EEROLA TEEMU J
10.10.2007 12:56
Knausin sivuoveen törmäsi portinpylväs huhtikuussa 2006. Lomapalvelu sai tarkat tiedot mittoineen ja auton mallin, valm. numeron ym tiedot mm. että ovipaketissa on myös erillinen hyttysverkko-ovi ym. Parin kk päästä oven ilmoitettiinkin saapuneen, mutta eihän se ollut sopiva. Oikea saapui sitten 4 kk alkuperäisen tilauksen jälkeen elokuussa. Onneksi vanha ovi oli teknisesti käyttökunnossa, muutenhan koko kesäkausi olisi mennyt oven odottelussa. Siis nämä varaosatoimituksethan on syvältä!
SIROLA HEIKKI
10.10.2007 14:06
Solikkaan tilattiin istuintyynyn selkkänoja huhtikuussa,tuli viime torstaina.Näin pelaa solikan vara-osatoimitukset.
SAUKKO ARVO
19.10.2007 17:26
Näin on,itselläni sama vika.Aikaa kulunut yli puolivuotta,ei tapahtunut mitään.Takavalopalkki katkennut itsestään,siis takuuseen menee.Osa tilattu puolivuotta sitten, ei tiedä koska tulee.