Matkailuauton takuukorjaus

AATOLA PEKKA 23.11.2010 18:35

Ostin menneenä kesänä elokuussa Espoon Tähti-Caravanista Dethleffs Esprit t7090 matkailuauton. Syyskuun koittaessa hävisi autostani kaasut. Myyjäliike tarjoutui korjaamaan ajoneuvon välittömästi, mutta koska meiltä (Kotkasta)on Espooseen reilut 130 km, kysyin mahdollisuutta käyttää Kouvolan Vaunun huoltopalveluja,johon meiltä on matkaa 50 km. Kouvolan Vaunu otti asian hoitaakseen luvaten aina soittaessani, että osa on tilattu, mutta se ei ole tullut. Noin 7 viikon "yrittämisen" jälkeen ei asiasta tullut sen valmiimpaa. He ilmoittivat, että varaosan toimituksessa on suunnatton ongelma. Kääntyessäni uudelleen Tähti-Caravanin puoleen homma hoitui alle viikossa. Onko kenellä vastaavia kokemuksia Kouvolan Vaunusta /takuuhuolloista?

AHOKAS VIRPI 23.11.2010 19:21

on samansuuntaisia kokemuksia.meillä luovutushuollon jälkeen ajettiin sata km ja putosi kone. nyt on odotettu polttoainemittarin korjausta joka piti korjata jo ajat sitten huollossa johon se vietiin kesällä.kun kysyin asiasta omistaja sanoi tankin olleen täynnä.joten eipä ole hääviä meno tuolla ja ainakin itse aion kyseistä firmaa välttää tulevaisuudessa.hymyillä siellä kyllä osataan ja keksiä selityksiä yleensä vika tuntuu olevan asiakkaissa,korjaamoissa ym.eli muualla.koneen putoamisen jälkeen sain ajella lähes tuhat km asiaa hoitaessani osan aikaa kahden ihmisen voimin ja liike korvasi reilusti 130e kun olisin kuulemma muutenkin ajellut helsinkiin asioille jonne auto huoltoon jäi.ihme että näin pitkään on firma toiminut jos on meno ollut koko ajan moista.

VÄLIAHDE JUSSI 23.11.2010 20:18

No ei se pärjää DNA:lle. Se on kuule kaukana DNA:an tasosta. Ikäviä asijoita nuo tommoset. Meillä täällä pohjoisessa siinä suhteessa pyyhkii hyvin kun muistaa vaan olla menemättä Pörhölle.

OINONEN JUKKA 23.11.2010 20:37

Aloittaja kysyi matkailuauton takuukorjauksesta, miten joku DNA liittyy matkailuauton takuukorjaukseen.On jollain jutut vähissä, kun pitää sotkeutua kommenteillaan asian ulkopuolelta.

VÄLIAHDE JUSSI 23.11.2010 21:42

Jukka on kyse selityksistä jotka kuuluuvat elm.mainittujen firmojen tapaan hoitaa,asijakkaansa takuuhuolet.Syyt on muissa ei niissä.

VARTIAINEN URPO 23.11.2010 21:52

Samajuttu oli alkuun myös täällä Joensuussa. Ostin autoni Larvannolta kuopiosta eikä meinanneet Deltta-autossa ruveta huoltamaan takuujuttuja kun en ostanut heiltä. Mutta minäpä soitin maahntuojalle samalla heidän parkkipaikaltaan niin Maahantuoja sanoi et mene uudestaan töittenvastaanottoon et hän soittaa sinne, Sen jälkeen palvelu pelasi mukisematta.Tosin myöhemmin vaihdoin huoltoliikettä kun takuu meni ohi Autotalo laakkoseen kun samat osat käy Ducattiin 2,8 kuin mitä on Pösössä..

UUSIKYLÄ PENTTI 23.11.2010 23:16

Saatteko yleensä jotain matkakorvauksia noista takukorjauksista, kun ajatte noin pitkiä matkoja?

NIKOLA HEIKKI 23.11.2010 23:25

Tohon Urpon juttuun.Citikan osat käy myös ja ovat halvempia, ainakin meillä päin ja huollot myös.

SUOMINEN TAUNO 24.11.2010 08:12

Putosi kone???

Tarkoitatko, että auton moottori irtosi ja putosi ns. maantielle vai mistä oli kysymys?

VARTIAINEN URPO 24.11.2010 10:32

Niin nyt käytänkin huollossa AD-varaosia ja ovat huomattavasti edullisempia niin työn kuin varaosienkin. Esi. Valojen korkeussäätö 22e ...

PALIN MATTI 24.11.2010 12:02

"Ostin menneenä kesänä elokuussa Espoon Tähti-Caravanista Dethleffs Esprit t7090 matkailuauton. Syyskuun koittaessa hävisi autostani kaasut."

Mitkä kaasut siitä autostasi hävisivät? Nestekaasua saa lisää vaihtamalla täyden pullon.

Jos kaasuiskareista on kaasut hävinneet, niin menevät ne silloin kokonaan uusiksi.

Vai onko autossasi käytössä vielä jotain muitakin kaasuja?

VARTIAINEN URPO 24.11.2010 15:58

Voiphan se olla myöskin Kaasu jalka? Eli oisko kaasupoljin hävinnyt?

AATOLA PEKKA 24.11.2010 16:07

Nestekaasujärjestelmä tilttasi tenkisen vian johdosta.

PALIN MATTI 25.11.2010 13:41

Tarkastusjärjestys:

onko laitteiden jakoventtiilit auki? onko pulloventtiili auki? onko mahdollinen ylivirtausventtiili kunnossa? Onko pullossa nestekaasua?

Jos vastaat kaikkiin kyllä, niin laitteet toimivat.

UUSIKYLÄ PENTTI 27.11.2010 14:38

NO, miten teillä oli ne matkakorvaukset takuasioissa, kun joudutte ajamaan 300km korjauksen takia?

SUUMÄKI HEIKKI 27.11.2010 20:02

Olen laskuttanut ja saanut km korvaukset

HEINONEN MARTTI 28.11.2010 09:47

tarkoitatko Palin ylivirtausventtiilillä letkurikkoventtiiliä,jota tarvitsee kun avaa pullon,painaa jokunen sekuntti ennekuin kaasu alkaa virrata.

PALIN MATTI 28.11.2010 11:00

Kyllä.

HYTÖNEN RAIMO 28.11.2010 11:10

Ei se mikään ihme ole, että kaasukorjaus kestää maahantuojalla. Oikeampi ratkaisu olisi ollut ottaa yhteys maahantuojaan ja kysyä lupaa toimittaa laite valtuutettuun kaasuhuoltoon. Siellä tuollaisen vian korjaus (näppihäiriö???) hoituu suhteellisen nopeasti (enintään pari tuntia, jos ei tarvitse tilata osia).

Eikä millään pahalla, mutta on aivan normaalia, että kesäkuussa ostetusta autosta loppuu kaasu elokuuhun mennessä.

AHOKAS VIRPI 29.11.2010 08:43

juu tuo meidän auton moottori putosi 100 km ajon jälkeen luovutushuollon jälkeen.oli vaihdettu nokkahihna ja uskon että oli siinä yhteydessä käytetty konetta irti.jäänyt vaan pultteja pois.syy meni tässä tapauksessa delta auton piikkiin vaikkei ymmärtääkseni silloin siellä käynytkään.

Osallistuaksesi keskusteluun siirry jäsenkirjautumiseen tai vierailijoille tarkoitettuun Facebook-tunnistautumiseen.