hobby asuntoauton vuoto

ostimme mieheni kanssa uuden hobby de luxe matkailu auton 6/2016 ja olimme tyytyväisiä kunnes 6/2017 kiipesin kurkkimaan katolle ja huomasin tiivisteessä reiän vein auton liikkeeseen vettä tuli edestä ja takaa seinän ja ikkunan välistä ulos päin, jossa laittoivat silikonia reikään ei muuta. seinä pullistunut noin metrin leveydeltä ja 10cm korkeudelta ollut uudesta lähtien kun katsoin 2016 kuvia . nyt väittävät että auto ihan kuiva kun seisoi ulkona liikkeen pihassa 51 päivää valohoidossa.vesi häviää vissiin itsestään seinän välistä??? kuulemma voi käyttää normaalisti.tehdas korjaa auton 7/2018 . Eli autossa rakenteellinen vika uudesta lähtien. mikä on kuluttajan suoja. tyytyä liikkeen höpinöihin vai ??? onko jollekin käynyt vastaava? liikettä en halua vielä kertoa asia kesken. kommenttejä kiitos!!

Ikävä juttu.

Tarkista ensin mihin saakka takuu on voimassa ja onhan se voimassa vielä kesällä 2018?
Usein nimittäin ilmenee liikkeiden ajanpeluuta takuuajan loppupuolella.

Dokumentoi kaikki mikä asiaan liittyy aikajärjärjestyksessä.
Myös suupuheet, puhelut ja s-postit.
Valokuvat on ensiarvoisen tärkeitä, samoin kaikki mahdolliset välikorjaukset ja erityisesti vastapuolen lausumat asiaan liittyen.
Tuo tehdaskorjaus on myyjän lupaus joka on syytä saada kirjallisena, koska se sisältää kaksi asiaa, myyjä tunnustaa ongelman ja on luvannut korjata sen kustannuksellaan.

Kun seinässä on pullistuma niin se juorua seinän eristematerialista, joka sitoo vettä itsensä.
Kosteus tuskin poistuu seinärakenteesta ilman toimenpiteitä, seinän voileipärakenne huomioiden.
Toinen asia on palautuuko eriste alkueräiseen muotona jos vesi poistuukin
Silikoni ei kyllä niitä parhaita aineita matkailuauton korjauksessa ole.

Valohoito ei auta mutta kova pakkanen talvella saattaa kuivattaa seinärakennetta edellyttäen, että vesihöyry pääsee poistumaan rakenteesta.

Tiiviystakuun voimassaolon edellytyksenä on vuosittaiset kosteusmittaukset. Onkohan ne tehty ajallaan? Niissä on tarkat aikarajat.

Moi
Tee kirjallinen reklamaatio virheestä ja virheen korjauksesta heti niin saat päivämäärän jatkoa ajatellen ( ettei takuu umpeudu). Ei se kosteus seinän välistä minnekkään poistu, vaatii purkauksen ja eristemateriaalin vaihdon, tai kun noin uusi auto on kysymyksessä niin koko seinän vaihto.

Myyjälikkeen kanssa kannattaa olla yhteydesä. Vaikka uutena auto olisi ollut kuiva, mutta taakuu aikana tullut kosteus ei ole syy sanoa, että se ei kuulu takuun piiriin.
Ehtona tietysti että on takuuehtojen mukaiset kosteus tarkistukset tehty. Ellei myjä like asiaa ota tosissaan, kannatta mennä valtuutettuun asennuslikkeesen, ja pyytää vika raporttti, ja sen syy, niin kuluttaja -asiamies kyllä asian hoitaa.
Toivopoika

Kyseisessä tapauksessa seinän turpoaminen on seuraus ei se varsinainen syy.

Ihmetellä silti täytyy, että Hobbyn 2016 mallissa ei vielä ole Pual tai foam tyyppistä eristettä, joka ei ime kosteutta, ei tästä syystä turpoa eikä homehdu.

"tehdas korjaa auton 7/2018"
Eli tehdas kyllä korjaa, kunhan takuu on loppunut ja maksajana toimii auton omistaja.
Sanoisin kyllä, että nyt äkkiä korjaukseen.

Niinpä. Jos sitä vastapuolta ei enää 2018 ole?