Premid-laite Tsekeissä

KORSIJÄRVI SEIJA 27.08.2013 11:00

Pitänee kysellä viisaampien kokemuksia ko. laitteen saannin ja palautuksen suhteen ko. maassa... Meillä Suomessa jaetaan tietoa että yli 3500 kiloa painavaan matkailuautoon/yhdistelmään tarvittavan laitteen voi hyvin helposti hankkia raja-alueelta tai viimeistään ensimmäiseltä huoltoasemalta rajan jälkeen... Ei kyllä ihan pitänyt meillä paikkaansa kun Slawan reissun jälkeen ko. maassa vierailimme. Tarroja pienempään autoon sai kyllä tuon ohjeen mukaisesti, mutta tuota boxia jouduimme todella etsimään...Aina neuvottiin uuteen paikkaan ja taisi olla 7-8 huoltoasema josta sellainen saatiin...Henkilökunnalla ei ollut muuta kielitaitoa kuin tsekki ja laitteen saaminen sieltäkin tuotti aikamoisia hankaluuksia. Päästiin maksutapahtuma vaiheeseen ja eipä heidän maksulaitteensa toiminutkaan, pankkikortissa ei ollut vika koska varsinaisella huoltoaseman puolen koneella sama kortti toimi, mutta ei tässä tiemaksulaitteessa. Kolmekin henkilöä oli palvelemassa ja kokeilemassa vuorollaan, no- maksoimme käteisellä. Minkäänlaisia palautuspakkalistoja tms. opastusta meille ei osattu antaa, emmekä huonojen internet-yhteyksien vuoksi niitä kovin paljon netistäkään etsineet. Poistuessamme Saksaan luotimme palautusmahdollisuuteen raja-alueella, me tollot emme sitä sielläkään huomanneet ja niinpä laite on nyt meillä Suomessa. Olemme olleet yhteydessä ao. laitteen "pääpaikalle", kyselleet osoitetta johon laitteen omalla kustannuksella voisimme palauttaa ja ilmoittaneet pankkitilin jonne meille kuuluva raha voitaisiin palauttaa. Yksiselitteinen vastaus tuli nopeasti: "Ko. laitetta ei voi palauttaa kuin 3 kk:n aikana Tsekkiin oheisella listalla mainituille asemille (lista 4 A4 sivua) ja koska on maksettu käteisellä niin rahaa ei voi palauttaa pankkitilille vaan ao. maksajalle ja jos ei maksaja voi noutaa, virallisella valtakirjalla valtuutetulle :)" Joten, pitäisköhän lähteä Tsekeistä 2000 korunaa hakemaan :) :) :) vai olisko joku kaveri menossa :) ?

Käyttäjän lisäys viestiin 27.8.2013 klo 11:06:24 Korjataanpa kirjoitusvirhettä po. "palautuspaikkalistoja"

KORSIJÄRVI SEIJA 28.08.2013 17:43

Ja asian vielä uudelleen käsittelyn jälkeen ilmoittivat ettei tuota rahaa voi palauttaa pankkitilille kun olemme käteisellä maksaneet.. . mitään ei auttanut vaikka vika oli heidän "päässään". No, tsekkeihin emme ainakaan aio lähteä sitä hakemaan...

Osallistuaksesi keskusteluun siirry jäsenkirjautumiseen tai vierailijoille tarkoitettuun Facebook-tunnistautumiseen.